Política de Privacidade – Conteúdo Conservador

O Conteúdo Conservador respeita a privacidade dos usuários e se compromete a proteger todos os dados pessoais tratados em sua plataforma, que engloba a venda de livros e produtos relacionados, bem como a publicação de artigos, notícias, opiniões e demais conteúdos de cunho conservador em seu blog. Ao navegar no site, criar uma conta, efetuar uma compra ou interagir com nossos conteúdos, o usuário declara ciência e concordância com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quem somos

O Conteúdo Conservador é um projeto editorial e comercial que atua na venda de livros e produtos relacionados, além da divulgação de conteúdos de viés conservador em ambiente digital. Esta política se aplica a todas as áreas do site, incluindo loja virtual, blog, formulários de contato, cadastro de newsletter e quaisquer outras formas de interação disponibilizadas.

2. Dados pessoais coletados

2.1. Dados informados diretamente pelo usuário

O Conteúdo Conservador pode coletar e tratar os seguintes dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal ou obrigações legais);
• Endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP) para entrega de produtos;
• E-mail para contato, envio de notificações, notas fiscais e comunicações;
• Telefone e/ou WhatsApp para contato e atualizações sobre pedidos;
• Dados de login e senha, quando o usuário cria uma conta no site;
• Informações fornecidas em formulários de contato, comentários de blog ou suporte.

2.2. Dados de pagamento

As informações de pagamento (como número de cartão de crédito, código de segurança e dados bancários) são processadas diretamente pelos gateways de pagamento e instituições financeiras parceiras, de forma segura e criptografada. O Conteúdo Conservador não armazena o número completo do cartão de crédito nem o código de segurança do usuário, mantendo apenas dados estritamente necessários para identificação da transação, estornos, emissões de notas fiscais ou obrigações legais.

2.3. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, podem ser coletados automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Modelo de dispositivo e sistema operacional;
• Páginas visitadas, tempo de permanência e caminhos de navegação;
• Cookies, identificadores anônimos e dados de desempenho;
• Origem de tráfego (campanhas, sites de referência, anúncios etc.).

3. Finalidades do tratamento de dados

O Conteúdo Conservador utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

• Processar pedidos, pagamentos e entregas de produtos;
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Responder dúvidas, solicitações de suporte e atendimento ao cliente;
• Enviar confirmações e atualizações de pedidos, status de entrega e informações sobre compras;
• Enviar comunicações sobre lançamentos, promoções, ofertas especiais e conteúdos do blog, quando autorizado pelo usuário;
• Gerenciar cadastros, contas de usuário e histórico de pedidos;
• Melhorar a experiência de navegação, desempenho do site, segurança e personalização de conteúdo;
• Prevenir fraudes, acessos indevidos, atividades suspeitas e garantir a integridade da plataforma;
• Cumprir determinações legais, administrativas, judiciais ou de autoridades competentes.

4. Base legal para o tratamento de dados

O tratamento de dados pessoais pelo Conteúdo Conservador se fundamenta em diferentes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato de compra e venda de produtos;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, como emissão de documentos fiscais;
• Legítimo interesse, para ações de segurança, prevenção à fraude, melhoria da experiência e análise de desempenho;
• Consentimento, quando o usuário opta por receber comunicações de marketing, newsletters e informativos.

5. Compartilhamento de dados pessoais

O Conteúdo Conservador não vende nem aluga dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para:

• Gateways e intermediadores de pagamento;
• Transportadoras, Correios e empresas responsáveis pela logística e entrega;
• Plataformas de hospedagem, provedores de serviço de e-mail, sistemas de automação e ferramentas de análise;
• Autoridades governamentais, fiscais ou judiciais, quando houver obrigação legal ou ordem específica;
• Profissionais e empresas parceiras envolvidas em contabilidade, suporte técnico e manutenção da infraestrutura.

Em todos os casos, buscamos parcerias que adotem padrões de segurança compatíveis com a legislação de proteção de dados e com esta política.

6. Conteúdos, opiniões e liberdade de expressão

O Conteúdo Conservador publica notícias, análises, comentários e opiniões de viés conservador. As informações disponíveis no blog têm caráter informativo e opinativo. O tratamento de dados relacionados à navegação, interação (comentários, formulários, inscrição em newsletter) e participação em campanhas é realizado apenas para as finalidades descritas nesta política, respeitando a privacidade dos usuários e a legislação aplicável.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site do Conteúdo Conservador utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado de páginas, formulários e carrinho de compras;
• Lembrar preferências de navegação, como idioma e itens adicionados ao carrinho;
• Medir desempenho, tráfego e métricas de uso do site;
• Personalizar conteúdos e campanhas, quando aplicável.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies. No entanto, algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem esses arquivos.

8. Segurança das informações

O Conteúdo Conservador adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, divulgação indevida, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre as práticas de segurança, destacam-se:

• Uso de conexão segura (SSL) sempre que possível;
• Controles de acesso restrito às informações internas;
• Monitoramento da infraestrutura e atualização periódica de sistemas;
• Procedimentos internos de confidencialidade e segurança da informação.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante ao usuário, o Conteúdo Conservador adotará as medidas necessárias, incluindo comunicação aos afetados e às autoridades competentes, quando exigido por lei.

9. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, o usuário, na qualidade de titular de dados pessoais, pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• Solicitar acesso aos dados que possuímos sobre si;
• Requerer correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Requerer a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
• Solicitar eliminação de dados pessoais tratados com base no consentimento, quando não houver outra base legal que justifique a manutenção;
• Revogar o consentimento, quando esta for a base legal utilizada para determinada finalidade;
• Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados;
• Apresentar reclamação a autoridade de proteção de dados competente.

Para exercer qualquer desses direitos, o usuário poderá entrar em contato pelos canais indicados ao final desta política.

10. Retenção e eliminação de dados

Os dados pessoais são mantidos pelo Conteúdo Conservador apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas nesta política;
• Execução de contratos e prestação de serviços;
• Atendimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias e contábeis;
• Preservação de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Encerrado o prazo de retenção e inexistindo outra base legal que justifique a manutenção, os dados serão eliminados, anonimizados ou armazenados de forma segura e restrita, conforme permitido pela legislação.

11. Comunicações de marketing

O Conteúdo Conservador poderá enviar e-mails, mensagens ou notificações sobre lançamentos de livros, promoções, campanhas especiais e novos conteúdos do blog, desde que o usuário tenha autorizado o recebimento dessas comunicações. É possível cancelar o recebimento a qualquer momento, por meio do link de descadastramento disponível nas próprias mensagens ou entrando em contato pelos canais oficiais de atendimento.

12. Dados de menores

O Conteúdo Conservador não tem como foco a coleta de dados de menores de 18 anos. Caso seja identificado que informações de menores tenham sido fornecidas sem o conhecimento ou consentimento de seus responsáveis legais, esses dados poderão ser excluídos mediante solicitação ou sempre que for identificado o uso inadequado.

13. Links externos

O site do Conteúdo Conservador pode conter links para outros sites, plataformas ou serviços de terceiros, como redes sociais, meios de pagamento, aplicativos ou parceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade dos sites e serviços de terceiros antes de fornecer qualquer dado pessoal.

14. Alterações nesta Política de Privacidade

O Conteúdo Conservador poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no site, com a data de última atualização. Recomendamos que o usuário revise periodicamente este documento para manter-se informado sobre como seus dados são tratados.

15. Contato e canal de privacidade

Em caso de dúvidas, solicitações, reclamações ou para exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com o Conteúdo Conservador pelos seguintes canais:

E-mail: atendimento@conteudoconservador.com.br
Site: https://conteudoconservador.com.br

Ao continuar utilizando o site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.